Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieter: Mistress Rachel
Telefon: +49 176 36733166
E-Mail: mistressrachel72@gmail.com
USt-IDNr.: DE367609642
Website: www.mistress-rachel.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Buchungen, die über die Website
www.mistress-rachel.de oder andere Kanäle wie E-Mail, Telefon, WhatsApp oder andere Apps erfolgen.
Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
1. Sessions im Studio
1.1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Studio-Sessions, die gebucht werden.
1.2 Anzahlungspflicht
Jede Terminbuchung erfordert eine Anzahlung. Ohne Anzahlung findet keine Session statt.
Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach der Dauer der Session und wird vorab mitgeteilt.
Erst mit der geleisteten Anzahlung ist der Termin verbindlich reserviert.
1.3 Verwendung der Anzahlung
Die Anzahlung ist im Gesamtpreis der Session enthalten.
Eine Rückerstattung der Anzahlung ist ausgeschlossen.
Absagen bis 48h vor dem Termin ermöglichen eine Anrechnung der Anzahlung auf einen neuen Termin.
Nichterscheinen oder zu späte Absage (innerhalb von 48h) führen zum Verlust der Anzahlung ohne Anrechnungsmöglichkeit.
1.4 Zahlung des Tributs
Der restliche Betrag ist in bar und passend zum Termin mitzubringen.
Keine Kartenzahlung oder Überweisung vor Ort möglich.
1.5 Bestätigung des Termins
Termine müssen spätestens 3h vorher bestätigt werden.
1.6 Absage/ Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag der Session fällig.
Bei einer Absage ohne triftigen Grund einer Studio-Session – egal ob Einzel- oder Duo-Session – weniger als 24h vor dem Termin, ist der volle Betrag der Session fällig.
Die geleistete Anzahlung verfällt und wird nicht zurückerstattet.
Bei Nichtzahlung erfolgt keine erneute Terminvergabe.
2. Online-Sessions
2.1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle virtuellen Sessions, die online durchgeführt werden.
2.2 Zahlung
Online-Sessions müssen vollständig im Voraus bezahlt werden.
Ohne Zahlung findet keine Online-Session statt.
2.3 Haftung für technische Störungen
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme außerhalb seines Einflussbereiches (z. B. Internetprobleme beim Kunden).
3. Online-BDSM-Coachings
3.1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle gebuchten Online-BDSM-Coachings.
3.2 Zahlung und Stornierung
Coachings sind sofort nach Rechnungstellung zu bezahlen.
Nicht rechtzeitig abgesagte Coachings (weniger als 24h vorher) führen zu einer Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises.
3.3 Haftungsausschluss
Die Dienstleistungen ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Betreuung.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für körperliche oder psychische Reaktionen des Kunden während oder nach dem Coaching.
4. Bestellungen (z. B. getragene Kleidung)
4.1 Zahlung und Versand
Artikel werden ausschließlich nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
Rechnungen sind sofort fällig. Versand erfolgt diskret.
4.2 Rückgabe ausgeschlossen
Bei personalisierten oder gebrauchten Artikeln (z. B. getragene Kleidung) ist Rückgabe, Umtausch oder Erstattung ausgeschlossen.
5. Digitale Produkte (z. B. Videos, eBooks, Online-Workshops, Bilderserien)
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Der Kauf digitaler Inhalte (wie bspw. Videos, eBooks, Trainingspläne, Bilderserien, PDF-Workbooks oder Online-Workshops) ist endgültig, wenn diese
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zum Download bereitgestellt werden,
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per E-Mail,
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oder über Plattformen wie Dropbox, Google Drive, WeTransfer, bestfans usw. zur Verfügung gestellt werden.
Es handelt sich rechtlich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (§ 356 Abs. 5 BGB).
Das bedeutet: Kein Widerrufsrecht nach Kaufabschluss.
Mit deiner Bestellung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass
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die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
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und du mit Bereitstellung der Inhalte dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst.
Auch bei „Nichtgefallen“, fehlender Nutzung oder versehentlichem Kauf besteht kein Anspruch auf Erstattung.
6. Haftung und Eigenverantwortung
6.1 Eigenverantwortung
Die angebotenen Dienstleistungen sind freiwillig.
Die Nutzung aller Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nicht für die Folgen persönlicher Entscheidungen oder Handlungen im Zusammenhang mit den Angeboten.
6.2 Gesundheitliche Voraussetzungen
Mit einer Buchung erklärst du, dass du körperlich und psychisch in der Lage bist, an einer Session, einem Workshop oder einem Coaching teilzunehmen.
7. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungen, Vorlieben etc.) werden streng vertraulich behandelt.
Es gelten die Datenschutzregelungen laut DSGVO.
Details findest du in der Datenschutzerklärung.
8. Geltendes Recht
Für alle Verträge, Buchungen und Geschäfte gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Anbieterin.
9. Terminverschiebungen durch den Anbieter
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus triftigem (privatem) Grund kurzfristig zu verschieben oder abzusagen.
In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten, hierfür bleibt die Anzahlung bestehen.
Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht. Eine Rückerstattung der Anzahlung ist auch hier ausgeschlossen.
Mit einer Buchung oder Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.